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Perguntas Freqüentes
O que são as promoções Combo e Super Combo?
São promoções ideais para você que tem necessidade de comunicação via internet e celular. A vantagem das promoções é reunir no mesmo pacote Planos de Voz, Planos de Dados e modem, trazendo ótimos descontos para você escolher uma das duas combinações possíveis: Planos de Voz + Planos de Dados + modem (Promoção Super Combo) ou Planos de Dados + modem (Promoção Combo).
Como as promoções funcionam?
As promoções são muito simples: você opta por uma das combinações e passa a usar a internet móvel da melhor forma de acordo com o seu perfil de uso. Ao escolher a Promoção Super Combo, você precisa aderir a um dos Planos de Voz e a um dos Planos de Dados, e o modem sai de graça ou por um preço especial. Ao preferir a Promoção Combo, você adere a um dos Planos de Dados e o modem pode sair de graça, em função do Contrato de Comodato, ou por um preço especial.
Por que é vantajoso adquirir o Combo ou Super Combo?
A vantagem das promoções é que você ganha ótimos descontos ao combinar Planos de Voz com Planos de Dados e, também, ao adquirir o modem, que pode ainda sair de graça, em função do Contrato de Comodato. Dessa forma, você usa a Internet Móvel da Amazônia Celular, que oferece a melhor conexão e a mobilidade que você precisa. Outra vantagem é que você adquire os melhores Planos de Voz e pode falar do seu jeito, com qualidade de ligação.
Como é feita a cobrança?
A cobrança é feita na própria conta da Amazônia Celular. Você pode optar por reunir em uma só conta os valores do Plano de Voz e de Dados, sendo que o modem não será cobrado em conta telefônica. Dessa forma, o desconto da Super Combo será concedido automaticamente na conta. É importante salientar que o desconto registrado no simulador diz respeito ao uso dos planos contratados na promoção sem que você ultrapasse a franquia do plano ou contrate outros serviços. Você também pode optar por receber as contas dos planos contratados por meio da Promoção Super Combo separadas. Neste caso, o desconto virá registrado apenas na conta do Plano de Voz e representará o total de desconto aplicado à somatória dos valores mensais dos planos de Dados e Voz, ou seja, as duas contas serão apresentadas da seguinte forma: Conta Plano de Dados: Valor original, sem desconto (caso não ultrapasse a franquia do plano contratado) e Conta Plano de Voz: Valor com desconto que representa o total de desconto aplicado na somatória dos dois planos. Somando os dois valores, obtém-se o valor final apresentado na promoção Super Combo. Portanto, o desconto não constará na conta dos Planos de Dados, mas existirá normalmente.
Quando o modem sai de graça?
O modem é gratuito nos seguintes Casos:
- EDGE, na contratação de um dos planos de Dados de 1GB e/ou 5GB.
- HSPA, na contratação do plano de 5GB. Isso porque a Amazônia Celular oferece o modem em Contrato de Comodato por 18 meses.
O que é o Contrato de Comodato de Modem?
O Contrato de Comodato de modem é uma facilidade que a Amazônia Celular oferece. Você adquire as promoções Combo e Super Combo e, de acordo com o plano de Dados contratado através dessas promoções, você pode levar o modem como se fosse "emprestado". Durante os 18 meses de uso, a responsabilidade pelo modem é sua. Após os 18 meses de contrato de comodato, o modem passa a ser seu.
Se eu sou de outra operadora, posso adquirir as promoções Combo e Super Combo?
Sim. Será um prazer recebê-lo na Amazônia Celular. Você pode adquirir um novo celular em um dos Planos de Voz e combiná-lo com um dos Planos de Dados + modem. Assim, você tem na palma da mão a qualidade da Internet Móvel Amazônia Celular e a maior cobertura de telefonia da Região Norte. Se você quiser apenas o serviço de Internet Móvel, é só escolher o Plano de Dados que mais se encaixa em seu perfil de uso e combinar este Plano de Dados com modem.
Existe alguma restrição de horário para que eu possa conectar à internet utilizando meu Plano de Dados?
Não. Você pode conectar quando quiser, a qualquer hora do dia e em qualquer dia da semana. É importante, apenas, ficar ligado no volume de dados trafegados. O limite de Dados trafegados é a franquia do plano contratado, ou seja, se você contratar o plano de Dados de 1GB, o limite de Dados trafegados dentro de um mês não deverá passar de 1GB. Caso isso ocorra, será cobrado o tráfego excedente de acordo com o valor do Kbyte divulgado pela Amazônia Celular. Para facilitar esse acompanhamento, você pode acessar a Conta Parcial pelo próprio site da Amazônia Celular.
Onde posso adquirir?
É simples: passe em uma das lojas próprias ou credenciadas da Amazônia Celular e adquira ainda hoje a promoção que se encaixa no seu perfil! Clique aqui para listar todas as lojas onde você pode adquirir o Combo ou Super Combo.
Confira tudo sobre as promoções Combo e Super Combo.
Use o simulador e veja os descontos que você vai ganhar.
Saiba como adquirir as promoções Combo e Super Combo.
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